Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist tharnoviera, ein Anbieter für persönliche Entwicklung durch Video-Coaching-Programme. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Bei der Nutzung unserer Video-Coaching-Plattform erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Diese Erfassung erfolgt entweder durch Ihre direkte Eingabe oder automatisch beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme.

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum für die Kontoerstellung
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffsdauer
• Nutzungsdaten: Fortschritt in Coaching-Programmen, bevorzugte Lernzeiten, Interaktionen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Support, Bewertungen, Feedback
• Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, gewählte Zahlungsmethode (keine Kreditkartendaten)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf Grundlage der entsprechenden Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Durchführung der Video-Coaching-Programme und Fortschrittsverfolgung
• Technische Bereitstellung und Optimierung unserer Website
• Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Coaching-Inhalte basierend auf Nutzungsstatistiken
• Versendung wichtiger Informationen zu Ihren gebuchten Programmen

4. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

5. Datensicherheit und Speicherdauer

tharnoviera verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen. Für Buchungsdaten gelten steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen und ausschließlich im zur Vertragserfüllung erforderlichen Umfang:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Buchungen
• An technische Dienstleister für Hosting und E-Mail-Versand (alle mit Sitz in Deutschland)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden oder Gerichte

Alle unsere Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur zu den vereinbarten Zwecken verwenden.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies zur ordnungsgemäßen Funktion der Video-Coaching-Plattform. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach Beendigung Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht.

Zusätzlich setzen wir Analyse-Tools ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Coaching-Programme zu verbessern. Die Nutzung dieser Tools erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.